FAQ

FAQ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Q1. Vai jūs esat ražošanas vai tirdzniecības uzņēmums?

Mēs ražojam ar vairāk nekā 16 gadu pieredzi tirdzniecības automātu, kafijas automātu, ledus automātu, automašīnu EV lādētāju pētniecībā un attīstībā, ražošanā, pārdošanā un mārketingā. Mēs Yile esam pagodināti kā Ķīnas nacionālais augsto tehnoloģiju uzņēmums. Mūsu rūpnīcas platība ir 52 000 kvadrātmetru, un tā atrodas Changda Road Nr.100, Hangzhou Linping ekonomiskās un tehnoloģiskās attīstības zonā. Laipni lūdzam jūsu apmeklējumā!

Q2. Kādu valodu atbalsta jūsu mašīna?

Pašlaik mūsu mašīna atbalsta ķīniešu, angļu, krievu, franču, spāņu, taju, vjetnamiešu valodu. Ja jums ir pieprasījums citā valodā, mēs varam jums pievienot, ja vien vēlaties palīdzēt tulkojumā.

Q3. Vai jūsu mašīna var atbalstīt mūsu vietējo maksājumu manā valstī?

Mūsu tirdzniecības automāts ir pabeidzis integrāciju ar ITL rēķinu pārbaudītāju (NV9), CPI monētu mainītāju C2, Gryphon, papildus C3, CC6100. Kas attiecas uz bezskaidras naudas norēķinu sistēmu, mūsu iekārta ir pabeigusi integrāciju ar Nayax un PAX. Kamēr augstāk minētā maksājumu sistēma sedz Jūsu valsts valūtu, tā tiek atbalstīta. Turklāt IC vai ID karte, kuru var izmantot jebkurā valstī.

Q4. Vai jūsu iekārta atbalsta mobilo QR koda maksājumu?

Jā, bet vispirms tas ir jāintegrē ar jūsu vietējo e-maku. Mēs varam nodrošināt mūsu mašīnas maksājumu protokola failu.

Q5. Pieņemot, ka man ir simtiem iekārtu un es vēlos mainīt visas mašīnas receptes, vai man ir jāmaina iestatījums katrā mašīnā pa vienam?

Lai mainītu receptes iestatījumu, lūdzu, piesakieties LE tīmekļa pārvaldības sistēmā, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu savā datorā un noklikšķiniet uz “Push”, lai nosūtītu recepti uz visām mašīnām.

Q6. Kā es varu saņemt paziņojumu savā mobilajā tālrunī, ja automātā trūkst kafijas pupiņu vai rodas kāda kļūme?

Lūdzu, izmantojiet savu wechat, lai izveidotu savienojumu ar mūsu tīmekļa pārvaldības sistēmas programmu, un tad, ja radīsies kāda kļūme, savā wechat saņemsiet paziņojumu par iekārtu.

Q7. Vai es varu iegādāties paraugu pārbaudei? Kāds ir jūsu MOQ?

Jā, mēs nodrošinām paraugus pirms masu pasūtījuma. Taču mēs iesakām iegādāties vismaz divas vai trīs mašīnas vienlaikus, jo, iespējams, būs atkārtoti jāsalīdzina un jāpārbauda. Izplatītājiem vai operatoriem ir jābūt savai tehniskajai komandai, kas tiek apmācīta vietējā.

Q8. Kāds ir piegādes laiks, ja es veicu pasūtījumu?

Parasti apmēram 30 darba dienas, lai iegūtu precīzu ražošanas laiku, lūdzu, nosūtiet mums pieprasījumu.

Q9. Kā ar garantiju un pēcpārdošanas atbalstu?

Visām precēm ir 12 mēnešu garantija pēc piegādes. Turklāt mums ir profesionāls pēcpārdošanas inženieris, kurš sniegs tiešsaistes norādījumus, izmantojot video vai fotoattēlus.

Q10. Kā mēs varam kļūt par jūsu izplatītāju manā valstī?

Pirmkārt, paldies par jūsu interesi sadarboties ar mums. Lūdzu, atsūtiet mums sava uzņēmuma profilu, biznesa plānu. Mūsu tirdzniecības pārstāvis jūs atgriezīs 24 darba stundu laikā.